30 / 01 / 2012

Columna de Mauricio Muñoz, Jefe de Carrera de Ingeniería Comercial, Universidad Santo Tomás

Ingenieros Comerciales para el Bío Bío: Promotores del Desarollo Económico y Social

Mauricio Muñoz, Jefe de Carrera de Ingeniería Comercial, UST Los Ángeles.

Ser ingeniero comercial, exige una serie de competencias (habilidades o destrezas) que van más allá del conocimiento puramente técnico. Las organizaciones actuales –independiente de su tamaño y actividad- necesitan profesionales altamente flexibles, adaptables a los cambios, con capacidad de trabajo en equipos, tolerancia a la frustración, proactivo, empático y pluralista, entre muchas otras habilidades.

Para nadie es un misterio respecto del aporte concreto de los ingenieros comerciales para el desarrollo de la economía regional y nacional. Funciones administrativas, organizativas, estratégicas, comerciales y emprendedoras en organizaciones públicas y privadas, en ámbitos de actividad tan diversos desde lo financiero, comercio, servicios, educación, tecnológico, salud, e incluso hasta lo religioso.

En la actualidad, las organizaciones deben sustentarse en base a gestión real, basada en objetivos, metas, indicadores de resultados concretos y realistas, medibles en el tiempo y que permita establecer mejoras continuas a los procesos.  Esto considera todo tipo de organizaciones, desde micro y pequeñas empresas, medianas, grandes y multinacionales, hasta organizaciones que están al servicio de la comunidad.  En este contexto, los ingenieros comerciales, no sólo deben actuar como entes administradores de recursos, sino además, como un agente de cambios, los cuales deben ser compartidos por toda la organización en su conjunto, previa implementación de planes, programas y procedimientos claros para afrontarlos con éxito.

Ser ingeniero comercial, exige una serie de competencias (habilidades o destrezas) que van más allá del conocimiento puramente técnico.  Las organizaciones actuales –independiente de su tamaño y actividad- necesitan profesionales altamente flexibles, adaptables a los cambios, con capacidad de trabajo en equipos, tolerancia a la frustración, proactivo, empático y pluralista, entre muchas otras habilidades. Además, debe estar hiperinformado respecto del entorno en que se sitúa y en el cual tendrá que desenvolverse una vez egresado. Además, como si esto fuera poco, se exige “saber de todo para hacer las cosas bien”, lo que implica una creciente multidisciplinariedad.

Lo anterior, no es una tarea simple de obtener, exige un trabajo constante y sonante, disciplina, esfuerzo,  y perseverancia, actitud de mejora e innovación, promotor del cambio y flexible,    y, como punto clave: Un marco valórico y ético  intachable para actuar con responsabilidad social frente a todos los desafíos y responsabilidades que deberá enfrentar.
Obtener un título de  ingeniero comercial persé no da garantías de éxito profesional. Este es el resultado de un trabajo de “posicionamiento profesional”, el cual debe cimentarse sobre un marco normativo - valóricas concreto,  con resultados concretos y demostrables, en resumidas cuentas, con “creación de valor”.  Esto permitirá afianzar y garantizar una imagen de marca altamente reputada y respetada, no sólo para la institución que lo formó, sino también con la imagen que transporte sobre sí  mismo.

Frente a los desafíos económicos y sociales que se presentan en la Región (provincia) del Bío Bío, para este año 2012, donde la incertidumbre financiera y económica estará presente en los mercados, las empresas, muy especialmente las PYMES requieren ser apoyadas por profesionales que aporten gestión e innovación: Los ingenieros comerciales UST, claramente contribuyen a ello y serán promotores del desarrollo económico y social que esta zona tanto requiere.

Mauricio Muñoz
Jefe de Carrera Ingeniería Comercial
Universidad Santo Tomás Los Ángeles